如果说扩大广告宣传、提高产品质量和技术是为了增加市场的占有率,那么服务就是为了在该市场中站的更稳、更持久,进而得到更加持续的利润。在当前新的市场形势下,服务的重要性更是不言而喻。目前,许多国内、外企业把服务作为重要的竞争和盈利手段,唯有在服务上拥有更大的优势,未来才能在激烈的市场竞争中取胜。
对于破碎机等重型机械制造企业而言,向服务型企业转变已经成为了必然的发展趋势。随着社会的发展,企业的服务范围也越来越广。破碎机等重型机械企业的服务主要包括:一是加强备件、磨耗件等传统服务;二是加强整体物流;三是产品的寿命周期服务,也就是为客户提供包括设备的维护保养、技术服务、备件支持以及流程再造等系列解决方案。伴随着服务范围的变广,对企业各方面的综合实力也是一种考验。因此,破碎机等重型机械企业要想真正实现服务型企业的转变,就要加快提高企业的产品质量和技术水平,只有如此才能满足客户的服务需求。
洛阳大华重型机械有限公司始终把客户的需求放在第一位,为了给客户提供更长久、更全面、更持续的价值链,我们一直在努力,努力提升自己各方面的实力。
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